Christel, kan je wat meer vertellen over de inhoud van je job?
Als coördinator van de steunacties organiseer ik samen met een vaste groep vrijwilligers van het feestcomité allerlei steunacties. Mede dankzij die acties kunnen we onze zorggebruikers een warme thuis blijven bieden, met zoveel mogelijk aangepaste accommodatie en zorg op maat.
Hoe gaat het organiseren van zo’n steunactie precies in zijn werk?
We starten ruim een half jaar op voorhand met het bedenken en uitwerken van ideeën. Dat doe ik samen met ons feestcomité, een vaste groep ervaren vrijwilligers. Zij denken mee na over hoe we elke actie vormgeven. Samen zorgen we ervoor dat de acties vernieuwend blijven en dat alles goed voorbereid en ondersteund wordt.
Communicatie is daarbij een eerste belangrijke stap: hoe maken we de verschillende steun- acties bekend, via welke kanalen, welke teksten moeten geschreven worden? Ik zorg ervoor dat onze steunacties op een aantrekkelijke manier naar buiten worden gebracht. Daarbij vertaal ik elke actie naar doelgerichte content voor diverse communicatiekanalen, zoals onze interne nieuwsbrief, Facebook, Instagram, LinkedIn en persberichten. Daarbij houd ik rekening met de doelgroep van elk kanaal en zorg ervoor dat alle communicatie bijdraagt aan de zichtbaarheid en het succes van onze steunacties . Hiervoor werk ik nauw samen met onze grafisch vormgever, sociale media beheerder, websiteverantwoordelijke, journalist en onthaalmedewerkers.
De praktische organisatie vraagt veel samenwerking en afstemming met onze vrijwilligers. De voorbereidingen nemen vaak meer tijd in beslag dan je zou verwachten. Denk aan: sponsors zoeken, administratieve taken zoals reservaties en meldingen en vergunningen aan de gemeente, offertes leveranciers, bestellingen plaatsen en leveranciers opvolgen.
Deze steunacties zijn dus erg belangrijk voor De Witte Mol?
Absoluut. Ze zijn noodzakelijk om een warme thuis te blijven bieden aan onze zorggebruikers, onze belevings- en ontmoetingsruimte verder uit te bouwen, kortom plekken te creëren waar mensen kunnen ontspannen en samen mooie momenten kunnen beleven.
Jij bent ook verantwoordelijk voor het werven en begeleiden van vrijwilligers?
Inderdaad. Ik zorg voor de rekrutering van nieuwe vrijwilligers, onder andere via sociale media en mond- tot- mondreclame. Wanneer nieuwe vrijwilligers zich aandienen, vindt er steeds eerst een intakegesprek plaats. Dit gesprek heeft als doel de vrijwilliger te informeren over onze werking en over de verschillende mogelijkheden die er zijn op het vlak van vrijwilligerswerk. Het is belangrijk dat ik tijdens dit gesprek achterhaal waar de interesses van deze persoon liggen, dat ik invoel wie deze persoon is en zo kan toewerken naar een goede match. Op die manier kunnen we bouwen aan een vrijwilligerswerking die duurzaam is en voldoening brengt voor beide partijen. We merken dat veel vrijwilligers na een eerste contact meteen betrokken blijven. Ze voelen zich thuis in De Witte Mol en halen veel voldoening uit het contact met onze bewoners en medewerkers. In totaal zijn er ongeveer 200 vrijwilligers actief bij De Witte Mol.
De grootste kracht van vrijwilligerswerk is dat mensen elkaar vinden en samen hun schouders zetten onder mooie steunacties. Anderzijds spelen vrijwilligers ook een belangrijke rol in onze leefgroepen. Zelf haal ik veel voldoening uit het werken met vrijwilligers. Het is bijzonder om te zien hoe mensen zich belangeloos inzetten en hoe waardevol hun aanwezigheid is voor onze bewoners. Dat menselijk aspect van mijn werk spreekt mij enorm aan.
Daarnaast beheer jij ook de LinkedIn-pagina van De Witte Mol?
Klopt. Ik beheer onze LinkedIn-pagina, het is voor mij een belangrijk professioneel netwerk omdat het ons toelaat onze organisatie zichtbaar te maken bij bedrijven, partners, sponsors en potentiële medewerkers. Het is een sterk kanaal om ons verhaal te vertellen, samenwerkingen uit te bouwen en onze maatschappelijke impact te tonen.
Wil je nog iets toevoegen?
Wat ik nog graag wil toevoegen, is dat ik veel voldoening haal uit het menselijke aspect van mijn job. Ik vind het bijzonder om mensen te verbinden met de werking van De Witte Mol, of dat nu vrijwilligers, sponsors of andere partners zijn. Wanneer ik zie dat een steunactie succesvol is, dat vrijwilligers betrokken blijven en dat extra middelen bijdragen aan het welzijn van onze bewoners, geeft mij dat veel energie en motivatie. Dat is uiteindelijk waarom ik mijn job graag doe.