Neel is een man van 49 jaar met een zeer beperkt netwerk. Neel heeft een niet aangeboren hersenletsel en hierdoor is er soms boosheid en frustratie. 

Annemie wou graag na haar pensioen vrijwilligerswerk starten. Mensen met een beperking waren voor Annemie niet volledig onbekend, ze werd er in haar familie mee geconfronteerd.  

Annemie geeft aan dat de omgang met Neel erg leerzaam is en ze er veel voldoening uit haalt.

In de beginperiode was het wat zoeken met Neel, hij zat in een moeilijke fase. Ondanks dat bleef Annemie wekelijks langs komen.  Ze maken al eens een wandeling, gaan een ijsje eten,  brengen een bezoekje aan de bib, spelen soms een spelletje en zijn ook al een keertje naar een voetbalmatch gaan kijken. Meestal is Neel erg dankbaar en blij met de bezoekjes van Annemie.